高级客服经理 (更新时间：2018-03-03 )
工作地点：横琴
招聘人数：4人
性别要求：不限
工作经验：4年以上
学历要求：大专
年龄要求：不限
专业要求：持物业管理经理岗位证书
薪酬待遇：面议
有效时间：2018-03-03 至 2018-12-31
招聘单位：物业服务部
联系人：郑先生、莫小姐
联系电话：0756-2992560 / 2992561
详细地址：珠海市横琴新区环岛北路横琴苗圃
邮*编码：519031
电子邮箱：dahengqinchengzi@sina.com
岗位职责
1、负责建立客户服务方面的规章制度及标准，对各项目客户服务工作实施监督检查及专业指导；
2、负责组织开展客服人员专业培训及考核；
3、协助开展各项目满意度调查及服务质量检查考评，协助处理各项目客户服务类的相关重大、重要投诉。
岗位要求
1、大专学历及以上，持物业管理经理岗位证书；
2、在在大中型物业管理企业担任过物业经理或同级职位三年以上；
3、熟悉物业管理行业*策法规及客户服务规范，熟悉质量、环境、职业健康安全体系标准；
4、能独立开展客户服务类技能培训；形象良好，亲和力强；
